保守サービス対象機器

旧NECメディカルシステムズ社製品全般を保守サービスいたします。


保守サービス体制

サービス拠点

  • 全国9カ所にあります事業所・サービスステーションからフィールドサービスエンジニアが伺います。 (さいたまサービスステーションは修理業取得後営業を開始いたします。)
保守サービス体制

フィールドサービスエンジニア

  • 経験豊かなフィールドサービスエンジニアによるサポートを行っております。
  • 旧NEC製品のフィールドサービス経験者GE横河メディカルシステム(株)様より、複数のフィールドサービス経験者が弊社に移籍しています。
  • 旧NECメディカルシステムズ社で医療機器の開発設計経験者も在籍しております。


コールセンター

  • 24時間365日 電話による受付を行います。
    技術スタッフの電話による技術支援サービスは、平日午前9時より午後6時
    フリーダイヤル 0120-417-904

  • 電話対応技術スタッフはGE横河メディカルシステム(株)様で同様の業務を行っていたスタッフが引き続き弊社にて業務を行っております。 今までと変わらない品質で電話による技術支援をご提供いたします。